C’est le temps de la conception éditoriale des outils, la forme qu’ils prendront, les mots qu’ils diront, la complémentarité entre eux.
C’est aussi le travail de rédaction, d’accroches, la recherche de mots-clés et d’un vocabulaire approprié, d’un argumentaire, d’un communiqué, la rédaction d’un script ou d’un scénario et de tous les contenus qui vont structurer les messages média, hors média et néomédia.